OpenVPN接続後、数分待ってもmultibookのログイン画面が表示されません、または「このサイトにアクセスできません」が表示されます。
VPN接続が成功していてmultibookにアクセスできないとのことですので、 原因はファイアーウォールではなく、プロキシ設定またはDNS設定と思われます。
①プロキシ設定手順：
Windowsメニューより、赤枠のアイコンをクリックして、Windowsの設定を開きます。
「ネットワークとインターネット」をクリックします。
「プロキシ」をクリックします。
「手動プロキシ セットアップ」の設定内容を確認してください。
もし「プロキシサーバを使う」がオフになっていましたら、設定変更は不要です。mutlibook接続不能の原因は、他にあると思われる状況です。再度お問い合わせください。
もし「プロキシサーバを使う」がオンになっていましたら、その下のテキストボックスに、「web.multibook.jp」と入力し、保存ボタンをクリックしてください。
※すでに他の値が設定されている場合は、その値の後に";"（セミコロン）を入力し、その後に「web.multibook.jp」を入力してください。
例）すにで「xxxxx」と入力されていましたら、「xxxxx;web.multibook.jp」となるように入力してください。
プロキシ設定手順は以上です。
②DNS設定手順
Windowsメニューより、赤枠のアイコンをクリックして、Windowsの設定を開きます。
「ネットワークとインターネット」をクリックします。
「Wi-Fi」を選択し、「アダプターのオプションを変更する」にクリックします。
「TAP-Windows Adapter (ローカルエリア検索)」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
「TCP/IPv4」の記述がある行を選択して、「プロパティ」をクリック
「次のDNSサーバーのアドレスを使う」を選択し、次のテキストボックスに「8 . 8 . 8 . 8」を入力、OKボタンをクリック。
DNS設定変更手順が以上です。
上記にて解決しない場合には、関連する画面ショットなどを添付した上で
弊社サポート窓口(mb.support)までメールにてお問合せください。