VPN接続することができません(WindowsPC)

前任者より引き継いだマニュアル、VPN設定ファイルを利用し、設定を行いましたがうまく接続することができません。

 

想定される原因:

2022年10月よりWindowsPCのVPN設定方法が変更になりました。
そのため、引き継いだ資料が古いマニュアルの可能性があります。

対応方法:

マニュアルサイトの「multibook VPN接続マニュアル for Win (OpenVPN)」を参照しながら、再度設定をお願いします。

 ※  既にインストールしてしまった「OpenVPN」はアンインストールしてください。

マニュアルサイト

 multibook VPN接続マニュアル for Win (OpenVPN)

 

上記マニュアルを閲覧しても解決しない場合には、弊社サポート窓口(mb.support)までお問合せください。